Polityka zwrotów

Ostatnia aktualizacja: czerwiec 2026

Chcemy, abyś był zadowolony z usługi. Poniżej wyjaśniamy, kiedy pakiety minut mogą podlegać zwrotowi.

1. Niewykorzystane pakiety

Niewykorzystane przedpłacone pakiety minut mogą zostać zwrócone według naszego uznania w ciągu 14 dni od zakupu, pod warunkiem że żadna minuta z pakietu nie została wykorzystana.

2. Wykorzystane minuty

Minuty już wykorzystane do przetworzenia wideo nie podlegają zwrotowi, ponieważ koszt obliczeniowy jest ponoszony w momencie przetwarzania.

3. Jak złożyć wniosek

Napisz do nas, podając adres swojego konta oraz szczegóły zakupu, a pomożemy: hello@ai-video-translator.com